Para registrarte, haz clic en el botón REGÍSTRATE de la parte superior derecha de esta página o haz clic aquí: - Selecciona tu papel dentro de la plataforma haciendo clic en ACCEDER. - Rellena completamente el módulo. - Cuando hayas terminado, haz clic en REGISTRAR. - A partir de ahora estás registrado y ya puedes acceder a la plataforma utilizando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña desde el apartado ENTRAR.

Entra en tu perfil personal y selecciona el apartado ASESORES del menú de la izquierda: podrás elegir entre todos los asesores y las figuras presentes en la plataforma. ¿Quieres llevar a cabo una búsqueda más precisa? En la parte superior puedes seleccionar el tipo de interlocutor entre asociación, profesional y ePag (european Patient Advocay Groups). En la izquierda puedes indicar también provincia, ciudad y ámbito del asesor. Después de elegir, haz clic en su perfil y luego haz clic en el botón amarillo RESERVAR CITA de la parte superior derecha. Selecciona la fecha y la hora en la que deseas reservar cita, tu idioma y, eventualmente, si necesitas un intérprete. Haz clic en ENVIAR LA SOLICITUD.

Cada sesión de videoasesoramiento tiene que reservarse con mínimo 48 horas de antelación.

Los requisitos técnicos son realmente pocos. En concreto: - Antes de la cita, comprueba que utilizas el navegador "Google Chrome" /se puede descargar gratuitamente en esta dirección: ). - Comprueba que dispones de una buena conexión internet, rápida y estable. - Utiliza un ordenador y una webcam de buena calidad. - Asegúrate de que la sesión se desarrolla en un ambiente tranquillo, con poco ruido de fondo. - Asegúrate de que a tus espaldas haya un fondo lo más homogéneo posible y sin luces directas hacia la webcam, para permitir que tu interlocutor te vea de forma clara.

Es posible comprobar la velocidad de la propia red internet utilizando el servicio gratuito www.speedtest.net.

Los datos de carácter personal se pueden modificar en cualquier momento seleccionando CUENTA del menú a la izquierda y luego CAMBIAR CONTRASEÑA, si desea cambiar la contraseña, o bien MODIFICAR PERFIL, para modificar todas las entradas presentes.

Para indicar la propia disponibilidad dentro de la plataforma y poder ser contactado por los usuarios, es suficiente entrar en el propio perfil y seleccionar CALENDARIO en el menú de la izquierda. Para introducir la disponibilidad, seleccionar AÑADIR en la parte superior izquierda e introducir los horarios disponibles. Para modificar la disponibilidad suministrada, seleccionar CONFIGURACIONES en la parte superior derecha de la entrada que se desea modificar y elegir la duración de la disponibilidad, o el botón PAPELERA para eliminarla.

Haciendo clic en el botón REGÍSTRATE situado en la parte superior derecha y seleccionando la tipología de registro que se desea efectuar: Profesional, Asociación, Usuario, EPAG (european Patient Advocay Groups). Tras haber introducido todos los datos y haber completado el registro, será posible entrar en los servicios ofrecidos.

Sí. Las videoentrevistas se podrán efectuar también con personas sordas que utilizan el lenguaje de señas italiano (LIS) y personas de idioma extranjero, puesto que la plataforma integrará un servicio innovador de videointerpretación en línea, además de un experto de comunicación aumentativa y alternativa. De esta forma la comunicación será accesible también para quienes tienen dificultades para utilizar los canales de comunicación más comunes.